IT- tjenester

Helpdesk

Helpdesk er UiOs sentrale senter for IT-support og kan hjelpe deg om du har spørsmål eller problemer med IT-tjenestene på UiO. 

Hjelp-ikon

Telefon:
Hverdager: 08:30–17:00
Lørdager: 10:00–15:00
E-post:
Mandag - Torsdag: 07:00–20:00
Fredag: 07:00–18:00
Lørdager: 10:00–16:00
Chat:
Hverdager: 09:00–16:00

  • Av og til er det mange som ringer, så for å unngå ventetid på telefon, så send en e-post om du trenger hjelp.
  • Vil tilbyr også hjelp via chat, Når chat er åpent er det en rød boble tilgjengelig til høyre på denne siden.
  • Det er mulig å avtale møte med en supportoperatør ved spesielle behov, oppmøte i resepsjonen 3 etasje i Kristen Nygaards hus (Gaustadalleen 23A) etter avtale.
  • Nå tilbyr vi også veiledningstimer over Zoom hvis du har flere IT-relaterte problem du ønsker å få løst. Les mer her. OBS: IT-Helpdesk har for tiden noe lav bemanning. Booking-tilbudet vil derfor være noe begrenset.